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305 - Envoi des documents commerciaux par mail
305 - Envoi des documents commerciaux par mail

Il est possible d’envoyer vos devis, bons de livraison ou factures par mail à vos clients. Envoi à un seul client ou à une liste de clients.

Mis à jour il y a plus de 2 mois

COMMENT GÉRER LES ENVOIS DE DOCUMENTS COMMERCIAUX PAR EMAIL ?

ENVOI À UN SEUL CLIENT :


Vous pouvez envoyer plusieurs documents du même type (Factures, devis, avoirs ou bons de livraison) à un même client. Pour cela, cochez les factures ou autres documents que vous souhaitez envoyer (1) puis cliquez sur l’icône arobase (2)

Capture d'écran de la méthode pour sélectionner sa facture et accéder au formulaire d'envoi

Une fenêtre pop-up apparaît. Vous pouvez personnaliser l’objet, le corps du texte.

Capture d'écran du formulaire d'envoi des documents commerciaux

Les factures sélectionnées (3) sont récapitulées en bas de la pop-up.

ENVOIS À UNE LISTE DE CLIENTS :


Vous pouvez également envoyer vos documents commerciaux à une liste de clients. Par exemple, envoyer à l’ensemble de vos clients leurs factures en un seul envoi. Dans cet envoi par lot, un même client peut recevoir plusieurs factures.

La procédure est la même que précédemment. Seule la pop-up est différente. Le destinataire n’est pas visible et l’objet ainsi que le texte du message seront communs. Chacun des clients recevra les documents qui le concerne.

Vous pouvez recevoir une copie par mail envoyé. Pour cela, il vous suffit de cocher la case correspondante (4).

Capture d'écran de l'option recevoirn une copie des mails

Vous pouvez également envoyer une pièce jointe commune à votre liste de clients en plus de leurs factures. Pour cela cliquez sur « AJOUTER UNE PIÈCE JOINTE » et sélectionnez votre fichier.

Capture d'écran de l'option ajouter une pièce jointe
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