Pourquoi choisir un modèle de dossier ?
Lors de la première connexion à votre dossier de paie, vous devez sélectionner un modèle de dossier.
Un modèle de dossier est un ensemble de paramètres préconfigurés comprenant :
Cotisations
Rubriques
Constantes
Ces paramètres varient selon des spécificités propres à votre entreprise, telles que :
Exonérations
Conventions collectives
Activité professionnelle
Zone géographique
Si aucun modèle ne correspond à votre situation, vous pouvez sélectionner le modèle général.
En cas de doute, contactez l’assistance
Si vous n’êtes pas sûr du modèle de dossier à choisir, il est recommandé de contacter notre assistance. Nous pourrons vous guider pour sélectionner le modèle le plus adapté à vos besoins.
Étapes après la sélection du modèle de dossier
Chargement des paramètres
Une fois le modèle de dossier choisi, les paramètres sont chargés dans votre dossier. Ces paramètres restent modifiables :
Vous pouvez les ajuster pour répondre aux spécificités de votre activité ou convention collective.
Si des configurations avancées sont nécessaires, contactez notre assistance pour effectuer ces ajustements.
Consultation du modèle sélectionné
Après avoir choisi le modèle et créé votre fiche établissement, vous pouvez consulter le modèle sélectionné dans :
La fiche établissement
La section Paramètres
Important : Une fois le modèle de dossier sélectionné, il ne pourra plus être modifié. En cas d’erreur, contactez immédiatement l’assistance.
Questions fréquentes
Peut-on changer de dossier modèle ?
Non, il n’est pas possible de changer de modèle de dossier une fois sélectionné. Si une erreur de sélection a été faite, contactez l’assistance pour une correction manuelle.
Comment paramétrer les spécificités du dossier modèle Mayotte dans mon dossier ?
Pour paramétrer les spécificités du dossier modèle Mayotte, vous devez avoir sélectionné ce modèle lors de la création de votre dossier.
💡Si un autre dossier modèle a été choisi, il ne sera pas possible d'activer les paramètres spécifiques à Mayotte. Dans ce cas cas contactez notre service d’assistance pour obtenir de l’aide sur le paramétrage adapté à votre situation.
Liste des traitements pris en charge par l’assistance
Voici des exemples de traitements gérés par notre assistance :
Aide à la résolution d’incohérences dans la DSN
Gestion de l’état des charges
Correction ou changement de modèle de dossier
Création de profils personnalisés
Importation de fiches de paramétrage